Política de Privacidade
Afinix Corretora de Seguros · Como cuidamos das suas informações
A Afinix Corretora de Seguros está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis ao setor de saúde e seguros no Brasil.
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Informações que Coletamos
- Informações pessoais fornecidas voluntariamente: nome completo, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, endereço e dados da empresa
- Dados relacionados à contratação de planos de saúde: informações sobre beneficiários, número de vidas e histórico de saúde (quando necessário)
- Dados de navegação e uso em nosso site e canais digitais
- Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
- Cookies e tecnologias similares para melhoria da experiência do usuário
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Como Utilizamos suas Informações
- Analisar e processar solicitações de cotação e contratação de planos de saúde
- Gerenciar apólices, renovações e comunicações relacionadas à sua cobertura
- Enviar informações sobre reajustes, vencimentos e atualizações do plano contratado
- Personalizar sua experiência e recomendar produtos adequados ao seu perfil
- Cumprir obrigações legais, regulamentares e exigências da ANS e demais órgãos reguladores
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações
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Compartilhamento de Informações
- Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais
- Podemos compartilhar dados com operadoras de saúde parceiras e prestadores de serviços operacionais estritamente necessários à execução do contrato
- A divulgação pode ocorrer quando exigida por lei, pela ANS, SUSEP ou para proteger nossos direitos legais
- Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, seus dados poderão ser transferidos mediante notificação prévia
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Segurança dos Dados
- Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados
- Utilizamos criptografia SSL/TLS em toda a transmissão de dados sensíveis
- O acesso às informações pessoais é restrito a colaboradores autorizados, sob obrigação de confidencialidade
- Realizamos monitoramento contínuo de segurança e atualizações regulares dos nossos sistemas
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Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
Acessar os dados pessoais que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Portabilidade dos dados para outro fornecedor
Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
Revogar seu consentimento a qualquer momento
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Cookies e Tecnologias Similares
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relacionamento@afinix.com.brÚltima atualização: 18 de fevereiro de 2026 · © Afinix Corretora de Seguros · Todos os direitos reservados